A administração estratégica, um termo que frequentemente surge em conversas sobre negócios e gestão, é uma área fascinante e de grande importância e que tem grandes implicações tanto no setor público quanto privado.
Por ser um tema tão importante, preparamos este texto, no qual você entenderá a essência da administração estratégica e como ela molda o mundo empresarial.
Acompanhe a leitura abaixo e entenda tudo sobre a administração estratégica!
Administração estratégica é o processo de definir, implementar e avaliar as decisões e ações que visam alcançar os objetivos de uma organização.
Essa metodologia envolve a:
Análise do ambiente interno e externo da organização;
Formulação de uma visão, missão e valores;
Escolha de uma estratégia competitiva;
Elaboração de planos e projetos;
Execução das atividades;
Monitoramento dos resultados.
A administração estratégica é importante porque permite que as organizações se adaptem às mudanças do mercado, se diferenciem dos concorrentes, criem valor para os clientes e stakeholders, e alcancem uma vantagem competitiva sustentável.
Existem vários princípios que orientam a administração estratégica, mas podemos destacar os seguintes:
Procura entender a organização como um todo integrado e interdependente, que interage com o seu ambiente.
O pensamento sistêmico permite identificar as relações de causa e efeito entre os elementos da organização e do contexto, bem como as oportunidades e ameaças que podem surgir.
O foco aqui é definir uma imagem clara de onde a organização quer chegar no longo prazo, ela orienta as decisões e ações da instituição, estimula o comprometimento dos colaboradores e stakeholders, e facilita a comunicação interna e externa.
A análise SWOT consiste em avaliar as forças (strengths), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats) da organização em relação ao seu ambiente.
A metodologia SWOT possibilita identificar os pontos fortes e fracos da organização, bem como as possibilidades de crescimento e os riscos que podem afetar o seu desempenho.
Ao pensar de forma estratégica, é possível escolher como a organização vai competir no mercado, ou seja, qual será o seu:
Posicionamento;
Segmento;
Público-alvo;
Proposta de valor;
Diferenciais.
Esse planejamento deve ser baseado nas competências essenciais da empresa, nas necessidades e expectativas dos clientes, e nas características dos concorrentes.
Com o planejamento estratégico é possível traduzir a visão e o plano do instituto em objetivos:
Específicos;
Mensuráveis;
Alcançáveis;
Relevantes;
Temporais.
Lembrando que esse método também envolve definir as:
Metas;
Indicadores;
Responsáveis;
Recursos;
Prazos.
Para cada objetivo.
O controle estratégico busca acompanhar a execução das atividades planejadas, verificar se os resultados estão de acordo com os objetivos esperados, identificar os desvios e as causas dos problemas, e tomar as medidas corretivas necessárias.
A administração estratégica não se aplica somente ao setor privado, mas também ao setor público. As organizações públicas também precisam:
Definir seus objetivos;
Analisar seu ambiente;
Escolher suas estratégias;
Planejar suas ações;
Controlar seus resultados.
A administração estratégica impacta o setor público de várias formas, tais como:
Melhora a qualidade dos serviços públicos prestados à sociedade, aumentando a satisfação dos cidadãos e a confiança nas instituições;
Aumenta a eficiência, a eficácia e a efetividade da gestão pública, otimizando o uso dos recursos públicos e gerando mais valor para o dinheiro;
Promove a transparência, a accountability e a participação social na administração pública, fortalecendo os mecanismos de controle e de prestação de contas, e incentivando a colaboração entre os diferentes atores sociais;
Estimula a inovação, a criatividade e a adaptação às mudanças no setor público, buscando soluções novas e melhores para os problemas públicos.
Um exemplo de administração estratégica no setor público é o Plano Plurianual (PPA), que é um instrumento de planejamento de médio prazo que estabelece as diretrizes, os objetivos e as metas da administração pública federal para um período de quatro anos.
A administração estratégica auxilia todos os tipos de negócios, independentemente do seu porte, segmento ou natureza jurídica.
Essa forma de gestão ajuda os negócios a:
Definir sua identidade organizacional, ou seja, sua visão, missão e valores;
Conhecer seu mercado, seus clientes, seus concorrentes e seus fornecedores;
Escolher seu nicho, seu público-alvo e sua proposta de valor;
Diferenciar-se dos demais negócios e criar uma vantagem competitiva sustentável;
Estabelecer seus objetivos e metas de curto, médio e longo prazo;
Elaborar seus planos e projetos para alcançar seus objetivos e metas;
Executar suas atividades com qualidade, agilidade e eficiência;
Monitorar seus resultados e avaliar seu desempenho;
Corrigir seus erros e aprender com suas experiências;
Melhorar continuamente seus processos, produtos e serviços.
Um exemplo notável desse processo pode ser encontrado na Natura, uma empresa brasileira de cosméticos.
A Natura tem uma visão que transcende os limites do sucesso comercial, buscando ser "a melhor empresa do mundo para o mundo".
Sua missão é clara: "promover o bem-estar bem".
Os valores que norteiam suas operações destacam que "a vida é um encadeamento de relações".
A estratégia competitiva da Natura é baseada em oferecer produtos e serviços que se destacam pela qualidade, inovação, sustentabilidade e geração de valor compartilhado.
Essa abordagem orienta os objetivos da empresa, que tentam ampliar sua presença global, fortalecer sua rede de relações, desenvolver sua capacidade organizacional e gerar resultados consistentes.
Para concretizar sua estratégia, a Natura estabelece planos concretos. Isso inclui investir em pesquisa e desenvolvimento, diversificar seu portfólio de produtos, expandir seus canais de venda, integrar suas operações na América Latina e adquirir outras empresas do setor.
O controle de todo esse processo é realizado com a devida atenção, acompanhando de perto os indicadores econômicos, sociais e ambientais para garantir que a empresa esteja alinhada com seus valores e objetivos.
Se você se interessou pelo tema da administração estratégica e quer aprender mais sobre ele, existem várias formas de aprofundar seus conhecimentos. Algumas delas são:
- Ler livros, artigos, revistas e blogs sobre administração estratégica. Algumas delas são:
Administração Estratégica: Conceitos (David Hunger);
Administração Estratégica: Competitividade e Globalização (Michael Hitt);
Harvard Business Review Brasil (revista);
Endeavor Brasil (blog).
- Participar de eventos, palestras, workshops sobre administração estratégica.
- Fazer um curso online focado em administração estratégica, como o nosso aqui do Educamundo. Nele você aprenderá:
A administração estratégica: conceito e histórico;
O posicionamento estratégico;
O ambiente de negócios e identificação das oportunidades de mercado;
A gestão do fator humano;
A gestão estratégica do mercado de consumo;
Os negócios internacionais.
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Continue aperfeiçoando o conceito de administração estratégica com as leituras abaixo!
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