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Curso Online Prospecção de Cliente

Prospecção de Cliente

Avaliação

O que você aprenderá

  • O que é prospecção de clientes
  • Os tipos de clientes
  • Os canais de aquisição e prospecção
  • A melhor forma de conversar com os seus prospects
  • As melhores estratégias de prospecção de clientes
  • A aplicação da prospecção de clientes na prática.

Objetivos

• Compreender o que é prospecção de clientes.
• Conhecer os principais canais de aquisição.
• Entender como estruturar um planejamento de prospecção de clientes.
• Abordar como se deve comunicar com os seus prospects.
• Estudar formas de aquisição de clientes.

O Curso Online Prospecção de Clientes é indicado para profissionais e estudantes das áreas de marketing, vendas, administração, comunicação, empreendedorismo e qualquer pessoa que deseja ter um conhecimento aprofundado em prospecção de clientes, para potencializar os resultados de um determinado negócio.

Descrição

Além de oferecer produtos e serviços de qualidade, pequenas, médias e grandes empresas precisam estruturar seu time para que haja uma aproximação entre a marca e o público-alvo. Assim, conseguem efetuar mais vendas e elevar a lucratividade do negócio. Nessa jornada, um dos pontos cruciais é a prospecção de clientes.

Não é simples criar um laço entre o consumidor e a marca. Muitas estratégias de pesquisa, coordenadas com ações específicas, são requisitadas. Desse modo, saem na frente empresas que possuem bons profissionais na área de vendas e marketing em suas equipes.

Tal qualificação pode ser obtida com cursos online relacionados, como é o caso do Curso Online Prospecção de Clientes, disponibilizado pelo Educamundo, portal referência em ensino EAD.

Se você deseja aprofundar seus estudos nesta temática e entender o que é prospecção de clientes de uma vez por todas, conheça agora o que o nosso curso pode lhe oferecer. Além disso, desvende as oportunidades profissionais que você pode vivenciar e os benefícios que aproveitará ao se inscrever no Educamundo!

O que você irá estudar no Curso Online Prospecção de Clientes

O conteúdo que você irá acessar em nosso curso de prospecção de clientes é bem completo, perfeito para entender melhor como atrair novos clientes e fortalecer sua rotina de prospecção.

Você sabe, por exemplo, quem é o responsável pela prospecção de clientes? Alguns dizem que é o time de vendas, outros apostam no marketing. Durante o curso, você sanará essa dúvida!

A implementação de uma campanha de prospecção pode ser realizada através de outbound marketing, inbound ou indicação. Você entenderá como funcionam todas essas modalidades, além de aprender a utilizar as principais ferramentas de marketing, dentre elas e-mail marketing, CRM e blogs.

O passo a passo para um plano de ação que gere resultados também é foco de estudos nos módulos do curso de prospecção de Clientes. Detalhamos para você como é possível implantar o processo de prospecção, além de desmistificar algumas perguntas importantes que devem ser feitas ao longo de sua estratégia. Você comprovará como atrair novos clientes pode ser mais simples do que parece!

Não há como negar: o Curso Online Prospecção de Clientes do Educamundo oferece o melhor conteúdo programático do país. Inscreva-se e comprove!

Áreas de atuação para profissionais que sabem como atrair novos clientes

Um profissional que sabe como atrair novos clientes encontra excelentes oportunidades profissionais. Isso porque qualquer empresa precisa vender produtos ou serviços, independente de seu nicho. Além disso, empreendedores e profissionais autônomos também devem aprofundar seus conhecimentos a fim de valorizar suas atividades.

Advogados podem utilizar as técnicas de prospecção para conquistar novos clientes para seus escritórios, assim como médicos, dentistas, fisioterapeutas e outros profissionais da saúde. Mas atenção: esses profissionais devem seguir algumas normas específicas de seus conselhos, a fim de garantir a ética e conformidade com os regulamentos previstos.

No varejo, a Prospecção de Clientes é um dos principais pilares. Independentemente da área do comércio, conquistar novos clientes é primordial.

Setores de grande demanda, como lojas de calçados, roupas, brinquedos, informática e qualquer outro produto podem desfrutar dos bons resultados oriundos de estratégias bem alinhadas por profissionais qualificados.

O setor gastronômico também oferece boas oportunidades. Lanchonetes, restaurantes e bares têm utilizado cada vez mais táticas para melhorar a prospecção de clientes.

Já pensou em trabalhar no setor de Marketing e Vendas de uma escola? A área da educação também possui demandas para profissionais que saibam prospectar, principalmente em períodos sazonais, como final e meio do ano letivo!

E não para por aí: negócios na área de comunicação, como Marketing e Publicidade, que lidam diretamente com a relação empresas versus público-alvo, precisam manter em sua organização profissionais que entendam o que é prospecção de clientes e saibam estruturar todo este processo.

Habilite-se com nosso curso de Prospecção de Clientes e conquiste seu certificado

Muitas vezes é preciso comprovar os conhecimentos conquistados através de cursos online com certificado. Pensando nessa exigência do mercado, o Educamundo disponibiliza para você um processo de certificação simples e ágil, de acordo com a sua necessidade!

Em caráter opcional, você pode prestar a nossa avaliação, cuja complexidade depende da carga horária escolhida para o curso – que varia entre 5h e 420 horas. Uma vez finalizado o estudo, é possível treinar seus conhecimentos com exercícios modulares, mas somente se você quiser. Feito isso, e quando estiver preparado, basta realizar a prova, que reúne questões de Verdadeiro ou Falso.

Para ser aprovado, há uma porcentagem mínima de acertos, que é de 70%. Atingindo essa meta, você se habilita à certificação. Para receber seu certificado impresso ou digital, basta investir na taxa de avaliação e aguardar o período mínimo de estudos, de acordo com a carga horária escolhida.

Vale lembrar que nossos cursos online são reconhecidos nacionalmente e por isso, podem ser utilizados para vários fins, como em provas de títulos em concursos cujos editais permitam essa modalidade e complementação de carga horária em faculdades e cursos técnicos.

Diferenciais do nosso portal para quem deseja atuar com Prospecção de Clientes

O Educamundo é referência em cursos online com certificado. Isso porque apresente alguns diferenciais interessantes em comparação à concorrência.

Você sabia que não cobramos mensalidades de nossos inscritos? Sim, você investe apenas R$ 79,90, uma única vez, e tem à disposição mais de 1.200 cursos online do Pacote Master. O acesso é liberado durante 1 ano.

Outro diferencial é a preparação dos nossos cursos online com certificado. Todos eles oferecem materiais exclusivos e complementares, selecionados por uma equipe pedagógica competente. São links, vídeos, artigos e outros conteúdos relevantes para seu aprendizado!

Quer autonomia para estudar? Aqui tem! Nosso AVA (Ambiente virtual de aprendizagem) é moderno e intuitivo, além de disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A plataforma pode ser acessada via tablets, desktops e notebooks.

Essas são apenas algumas das vantagens em optar pelo Educamundo para realizar o Curso Online Prospecção de Clientes. Ao se inscrever no portal, você comprovará tudo isso na prática!

E então, pronto para compreender o que é prospecção de clientes e aplicar seus conhecimentos no seu dia a dia? Faça sua inscrição ainda hoje e amplie seu leque de conhecimentos!

Conteúdo Programático

Introdução

Módulo I: O que é prospecção de cliente?

  • Aula 1
  • Como prospectar clientes
  • Prospecção de clientes: o que é, qual a importância e como fazer
  • Aprenda como prospectar clientes e fechar mais vendas

Módulo II: Tipos de clientes

  • Aula 1
  • Tipos de clientes: como atender bem o seu cliente
  • Conheça os tipos de clientes e saiba como atendê-los
  • Nove tipos de cliente que sua empresa precisa aprender a lidar

Módulo III: Formas de prospectar clientes

  • Aula 1
  • Como você prospecta clientes?
  • Como prospectar clientes com marketing de conteúdo
  • Dez dicas de prospecção de clientes para o seu negócio

Módulo IV: Como fazer a prospecção de clientes de maneira assertiva

  • Aula 1
  • Como prospectar clientes
  • Cinco conselhos sobre prospecção de clientes
  • Como prospectar clientes para o seu negócio

Módulo V: Estratégias de marketing digital para a prospecção de clientes

  • Aula 1
  • O que é CRM?
  • O que é inbound marketing
  • Como prospectar clientes com inbound marketing

Módulo VI: Como entrar em contato com o cliente

  • Aula 1
  • Três dicas para ganhar o cliente e fechar ótimos contratos
  • Saiba como garantir a satisfação do cliente no primeiro contato.
  • Como fazer o primeiro contato com o cliente

Módulo VII: Implementação de um plano de atração

  • Aula 1
  • Gestão de Vendas
  • Como prospectar clientes por telefone
  • Tendências de treinamento para vendedores

Módulo VIII: Empreendedorismo aplicado a vendas

  • Aula 1
  • Como um supervisor deve agir com sua equipe
  • Você sabe o que faz um supervisor de vendas?
  • As sete leis dos empreendedores em vendas

Conclusão

Bibliografia

Aqui você tem liberdade para contratar cursos individuais ou o pacote master com mais de 1.500 cursos,ou combinar os dois.

Escolha um pacote completo de cursos com certificados opcionais ou um curso individual com certificado incluído.
Veja no quadro ao lado as principais diferenças.

Pacote Master
1.500 Cursos por R$ 79,90;
1 ano de acesso a todos os cursos;
Certificados com contratação opcional;
Carga horária de 5h à 420 h.
Cursos individuais/trilhas
Valor individual por curso ou trilha;
Acesso ao curso ou trilha;
Certificados incluídos;
Carga horária fixa.

Por que matricular-se no EDUCAMUNDO?

Há mais de 14 anos apoiamos o desenvolvimento de pessoas auxiliando-as em suas conquistas.

Uma plataforma focada no constante aprimoramento dos alunos com o melhor da curadoria de conteúdos para mantê-los atualizados e preparados para as exigências de um mercado tão dinâmico.

Certicados válidos para múltiplas finalidades: progressão de carreira, prova de títulos, licença capacitação e horas complementares em universidades.

14 anos de jornada com metodologia, para valorizar você e seus certificados!

Tempo mínimo de Estudos

Uma plataforma que respeita o tempo mínimo de estudos para dar credibilidade a quem aprende; e confiança a quem recebe seu certificado.

A melhor curadoria de conteúdos

Os cursos do Pacote Master têm a melhor curadoria de conteúdo, rigorosamente escolhidos por nosso sertor pedagógico, para lhe proporcionar o melhor desenvolvimento e senso crítico.



Carga horária flexível

No Pacote Master você tem a liberdade para escolher cargas horárias entre 5h e 420h.
Consulte a tabela com valores e tempo mínimo de estudos.

Segurança nos certificados

No Educamundo seus certificados possuem QR Code, um código exclusivo para dar segurança para você e quem recebe o seu certificado.

Seja também um vencedor neste time de sucesso!

Perguntas Frequentes

Para agilizar a sua consulta, organizamos as perguntas e respostas mais frequentes por temas.

Certificados

Qual a validade do certificado?

Os certificados do Educamundo são reconhecidos e válidos em todo o territrio nacional. São amparados legalmente por: Lei de Diretrizes e Bases - LDB - Lei 9394/96, Art.40; CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25; Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º. Voc pode utilizar os certificados em todo território nacional para: - Prova de títulos em concursos; - Licença capacitação; - Atribuição de aulas; - Horas complementares em faculdades e escolas; - Comprovar conhecimento em determinada área; No entanto, como primamos em trabalhar com o máximo de transparncia, orientamos os nossos alunos que realize uma consulta prévia a editais e orientações dadas por cada entidade, conselhos profissionais (CRECI, CRO, CREA e outros) ou na instituição que irá apresentar o certificado pois, apesar de estarmos amparados legalmente, poderá haver alguma norma ou especificação que impeça a aceitação do mesmo. Deste modo, como atendemos a todo o Brasil e os certificados são utilizados para diversos fins, torna-se impossível nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipóteses.

Qual a carga horária dos cursos? 120, 180, 300, 360 ou {carga horaria maxima} horas?

Todos os nossos cursos oferecem cargas horárias flexíveis, de 5 a {carga horaria maxima} horas. É você quem escolhe a que melhor lhe atende! Além disso, zelamos para que cada carga horária escolhida corresponda a um período mínimo de estudos e uma avaliação compatível com a carga horária estudada. Para aprovação você deverá obter no mnimo 70% de aproveitamento. Em seu certificado constará as informações sobre a carga horária de curso realizado, a data de início e conclusão do curso, a nota obtida na avaliação, alm de outras informações importantes e que dão valor e credibilidade a seu certificado.

Como obter a certificação?

Após ter se matriculado, você irá desenvolver seu conhecimento estudando o material oferecido no curso. Quando se sentir apto(a), poderá realizar uma avaliação com questões de V (verdadeira) ou F (falsa). A prova de conhecimento irá considerar 70% de aproveitamento relacionado à carga horária do curso que você escolheu. Lembrando que todos os cursos oferecem cargas horárias de 5 a {carga horaria maxima} horas e cada uma delas exige um período mínimo de estudos. O prximo passo é investir na taxa de avaliação conforme a carga horária do curso realizado e aguardar a liberação de seu certificado. O seu certificado ficará disponível na área do aluno para você imprimir no momento que desejar! Caso necessite, pode fazer a solicitação do impresso via Correios.

Há diferença entre certificados de Cursos Online e presenciais?

Não. Tanto os cursos online quanto os cursos presenciais possuem a mesma validade. A Lei de Diretrizes e Bases da Educação é que garante tal situaão. Dentre seus diversos pontos, é determinado as diretrizes relacionadas aos cursos a distância e prevê a existência desses cursos tanto para a educação básica como para a superior. Ou seja, por lei, podem existir cursos EAD cursos livres, de ensino técnico, graduação e também pós-graduação. A lei ainda determina que os certificados desses cursos online tenham o mesmo valor que dos presenciais. Logo, os cursos à distância estão previstos na lei brasileira e a validade de seu documento deve ser aceita.

Taxa de avaliação e período mínimo de estudo dos certificados

Nossos certificados têm cargas horárias flexíveis para atender às diversas demandas do mercado e necessidades de nossos alunos. Para chegar a essa etapa, você precisará ter estudado o material do curso, ter feito a avaliação e atingido um resultado de 70% ou mais de aproveitamento. Conquistando a aprovação, poderá realizar o pagamento da taxa de avaliação, que varia de acordo com a carga horária do curso escolhida por você. Assim que cumprir o período mínimo de estudos, o certificado digital fica disponível no ambiente de aprendizagem do aluno e você pode imprimi-lo no momento que desejar! Caso queira a via impressa, basta solicitar no momento da pré-avaliação. Veja a tabela com os valores da taxa de avaliação e o período mínimo de estudos para cada carga horria:

Clique aqui!

Validade dos cursos

Os cursos livres do Educamundo são válidos?

O reconhecimento do MEC não é necessrio para cursos livres, sejam eles cursos online ou presenciais. A regulamentação pelo MEC é válida apenas para cursos online ou presenciais de graduação ou pós-graduação. Quanto a cursos técnicos ou de ensino médio, esta regulamentação fica a cargo das Secretarias Estaduais de Educação. No ensino fundamental e infantil, fica a cargo das Secretarias Municipais de Educação. Os certificados dos cursos livres, poderão ser utilizados para fins curriculares, prova de títulos, avaliações de empresas bem como promoções internas, para enriquecer seu currículo, obter gratificações adicionais conforme plano de carreira, seleções para mestrados e doutorados, créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos pblicos e vrias outras possibilidades, nas modalidades atualizaão/aperfeiçoamento/capacitação. Nossos certificados são amparados legalmente através do Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º; A Lei de Diretrizes e Bases - LDB - Lei 9394/96, Art.40, e o CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25. Contudo, apesar de nossos certificados serem validados e protegidos por estas leis, ressaltamos que, antes de sua certificação, o aluno sempre deverá confirmar no edital e/ou instituião e/ou Conselhos Profissionais em que pretende utilizar o certificado, tais como CREA, CRECI, CRO, dentre outros, quanto à aceitação do mesmo, haja vista que poderá haver alguma norma ou especificação interna ou externa que invalide sua aceitação. Deste modo, como atendemos todo o Brasil e os certificados so utilizados para diversos fins, torna-se impossível nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipóteses. Portanto, a realizaão de sua inscrição aos cursos bem como sua certificação implica na aceitação e verificação por parte do aluno, isentando nossa empresa caso o curso ou certificado não seja aceito.

Sobre a Educamundo e como funciona?

Por que o Plano Master?

O Plano Master foi criado para quem quer liberdade de escolha! Aqui você encontra carga horária flexível de 5h a {carga horaria maxima} h e cursos em diversas áreas do conhecimento. Pagando apenas {preco_matricula} você tem acesso por um ano a mais de {quantidade de cursos} cursos distribuídos em mais de 20 áreas do conhecimento: Educação, Administração, Administração Pública, Direito, Saúde, Bem-Estar, Comunicaço, Idiomas, Meio Ambiente, Psicologia, Indústria e Tecnologia, Formação Profissional, dentre várias outras. Além disso, você ainda poderá investir para obter seus certificados conforme sua necessidade! Todos os cursos, oferecem cargas horárias de 5 a {carga horaria maxima} horas nas categorias: capacitaço, atualização e aperfeiçoamento. Tudo à sua disposição, para você escolher no momento que desejar!

Todos os cursos são online?

Sim, todos os cursos ofertados pelo Educamundo são realizados online. Os materiais dos cursos online ficam disponíveis 24 horas por dia e a carga horária é flexível. Ou seja, você pode estudar a qualquer hora do dia ou da noite e todos os dias da semana.

O material é somente em videoaulas?

Os materiais dos cursos são bem completos e dinâmicos. Dependendo dos cursos online, contém vídeos, links, artigos, livros, links para download, dentre outros. Colocamos a inteira disposição do aluno um Ambiente Virtual de Aprendizagem moderno, intuitivo e otimizado para smartphones, tablets e computadores. Com esse suporte, auxiliamos o aluno a assimilar melhor o conteúdo dos cursos online com certificado.

Matricule-se neste curso e ganhe acesso a mais de 1.500 outros cursos.

R$ 79,90

Detalhes deste curso

  • Declaração de matrícula ao iniciar curso

    Sim

  • Carga horária flexível

    5h a 420h

  • Acesso via dispositivos móveis

    Sim

  • Objetos de aprendizagem

    40

  • Materiais diversos

    28

  • Certificado opcional válido

    Sim

  • Alunos

    636

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Curso Online Prospecção de Cliente

Avaliação

O que você aprenderá

  • O que é prospecção de clientes
  • Os tipos de clientes
  • Os canais de aquisição e prospecção
  • A melhor forma de conversar com os seus prospects
  • As melhores estratégias de prospecção de clientes
  • A aplicação da prospecção de clientes na prática.

Descrião

Além de oferecer produtos e serviços de qualidade, pequenas, médias e grandes empresas precisam estruturar seu time para que haja uma aproximação entre a marca e o público-alvo. Assim, conseguem efetuar mais vendas e elevar a lucratividade do negócio. Nessa jornada, um dos pontos cruciais é a prospecção de clientes.

Não é simples criar um laço entre o consumidor e a marca. Muitas estratégias de pesquisa, coordenadas com ações específicas, são requisitadas. Desse modo, saem na frente empresas que possuem bons profissionais na área de vendas e marketing em suas equipes.

Tal qualificação pode ser obtida com cursos online relacionados, como é o caso do Curso Online Prospecção de Clientes, disponibilizado pelo Educamundo, portal referência em ensino EAD.

Se você deseja aprofundar seus estudos nesta temática e entender o que é prospecção de clientes de uma vez por todas, conheça agora o que o nosso curso pode lhe oferecer. Além disso, desvende as oportunidades profissionais que você pode vivenciar e os benefícios que aproveitará ao se inscrever no Educamundo!

O que você irá estudar no Curso Online Prospecção de Clientes

O conteúdo que você irá acessar em nosso curso de prospecção de clientes é bem completo, perfeito para entender melhor como atrair novos clientes e fortalecer sua rotina de prospecção.

Você sabe, por exemplo, quem é o responsável pela prospecção de clientes? Alguns dizem que é o time de vendas, outros apostam no marketing. Durante o curso, você sanará essa dúvida!

A implementação de uma campanha de prospecção pode ser realizada através de outbound marketing, inbound ou indicação. Você entenderá como funcionam todas essas modalidades, além de aprender a utilizar as principais ferramentas de marketing, dentre elas e-mail marketing, CRM e blogs.

O passo a passo para um plano de ação que gere resultados também é foco de estudos nos módulos do curso de prospecção de Clientes. Detalhamos para você como é possível implantar o processo de prospecção, além de desmistificar algumas perguntas importantes que devem ser feitas ao longo de sua estratégia. Você comprovará como atrair novos clientes pode ser mais simples do que parece!

Não há como negar: o Curso Online Prospecção de Clientes do Educamundo oferece o melhor conteúdo programático do país. Inscreva-se e comprove!

Áreas de atuação para profissionais que sabem como atrair novos clientes

Um profissional que sabe como atrair novos clientes encontra excelentes oportunidades profissionais. Isso porque qualquer empresa precisa vender produtos ou serviços, independente de seu nicho. Além disso, empreendedores e profissionais autônomos também devem aprofundar seus conhecimentos a fim de valorizar suas atividades.

Advogados podem utilizar as técnicas de prospecção para conquistar novos clientes para seus escritórios, assim como médicos, dentistas, fisioterapeutas e outros profissionais da saúde. Mas atenção: esses profissionais devem seguir algumas normas específicas de seus conselhos, a fim de garantir a ética e conformidade com os regulamentos previstos.

No varejo, a Prospecção de Clientes é um dos principais pilares. Independentemente da área do comércio, conquistar novos clientes é primordial.

Setores de grande demanda, como lojas de calçados, roupas, brinquedos, informática e qualquer outro produto podem desfrutar dos bons resultados oriundos de estratégias bem alinhadas por profissionais qualificados.

O setor gastronômico também oferece boas oportunidades. Lanchonetes, restaurantes e bares têm utilizado cada vez mais táticas para melhorar a prospecção de clientes.

Já pensou em trabalhar no setor de Marketing e Vendas de uma escola? A área da educação também possui demandas para profissionais que saibam prospectar, principalmente em períodos sazonais, como final e meio do ano letivo!

E não para por aí: negócios na área de comunicação, como Marketing e Publicidade, que lidam diretamente com a relação empresas versus público-alvo, precisam manter em sua organização profissionais que entendam o que é prospecção de clientes e saibam estruturar todo este processo.

Habilite-se com nosso curso de Prospecção de Clientes e conquiste seu certificado

Muitas vezes é preciso comprovar os conhecimentos conquistados através de cursos online com certificado. Pensando nessa exigência do mercado, o Educamundo disponibiliza para você um processo de certificação simples e ágil, de acordo com a sua necessidade!

Em caráter opcional, você pode prestar a nossa avaliação, cuja complexidade depende da carga horária escolhida para o curso – que varia entre 5h e 420 horas. Uma vez finalizado o estudo, é possível treinar seus conhecimentos com exercícios modulares, mas somente se você quiser. Feito isso, e quando estiver preparado, basta realizar a prova, que reúne questões de Verdadeiro ou Falso.

Para ser aprovado, há uma porcentagem mínima de acertos, que é de 70%. Atingindo essa meta, você se habilita à certificação. Para receber seu certificado impresso ou digital, basta investir na taxa de avaliação e aguardar o período mínimo de estudos, de acordo com a carga horária escolhida.

Vale lembrar que nossos cursos online são reconhecidos nacionalmente e por isso, podem ser utilizados para vários fins, como em provas de títulos em concursos cujos editais permitam essa modalidade e complementação de carga horária em faculdades e cursos técnicos.

Diferenciais do nosso portal para quem deseja atuar com Prospecção de Clientes

O Educamundo é referência em cursos online com certificado. Isso porque apresente alguns diferenciais interessantes em comparação à concorrência.

Você sabia que não cobramos mensalidades de nossos inscritos? Sim, você investe apenas R$ 79,90, uma única vez, e tem à disposição mais de 1.200 cursos online do Pacote Master. O acesso é liberado durante 1 ano.

Outro diferencial é a preparação dos nossos cursos online com certificado. Todos eles oferecem materiais exclusivos e complementares, selecionados por uma equipe pedagógica competente. São links, vídeos, artigos e outros conteúdos relevantes para seu aprendizado!

Quer autonomia para estudar? Aqui tem! Nosso AVA (Ambiente virtual de aprendizagem) é moderno e intuitivo, além de disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A plataforma pode ser acessada via tablets, desktops e notebooks.

Essas são apenas algumas das vantagens em optar pelo Educamundo para realizar o Curso Online Prospecção de Clientes. Ao se inscrever no portal, você comprovará tudo isso na prática!

E então, pronto para compreender o que é prospecção de clientes e aplicar seus conhecimentos no seu dia a dia? Faça sua inscrição ainda hoje e amplie seu leque de conhecimentos!

Objetivos

• Compreender o que é prospecção de clientes.
• Conhecer os principais canais de aquisição.
• Entender como estruturar um planejamento de prospecção de clientes.
• Abordar como se deve comunicar com os seus prospects.
• Estudar formas de aquisição de clientes.

rea de aplicação

O Curso Online Prospecção de Clientes é indicado para profissionais e estudantes das áreas de marketing, vendas, administração, comunicação, empreendedorismo e qualquer pessoa que deseja ter um conhecimento aprofundado em prospecção de clientes, para potencializar os resultados de um determinado negócio.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.


E quanto ao MEC?

Uma dúvida muito comum entre os alunos, é se os certificados de cursos livres são reconhecidos pelo MEC, mas esta uma questão que fica muito simples depois de conhecermos suas responsabilidades.
Clique aqui e saiba mais.

Conteúdo Programático

Introdução

Módulo I: O que é prospecção de cliente?

  • Aula 1
  • Como prospectar clientes
  • Prospecção de clientes: o que é, qual a importância e como fazer
  • Aprenda como prospectar clientes e fechar mais vendas

Módulo II: Tipos de clientes

  • Aula 1
  • Tipos de clientes: como atender bem o seu cliente
  • Conheça os tipos de clientes e saiba como atendê-los
  • Nove tipos de cliente que sua empresa precisa aprender a lidar

Módulo III: Formas de prospectar clientes

  • Aula 1
  • Como você prospecta clientes?
  • Como prospectar clientes com marketing de conteúdo
  • Dez dicas de prospecção de clientes para o seu negócio

Módulo IV: Como fazer a prospecção de clientes de maneira assertiva

  • Aula 1
  • Como prospectar clientes
  • Cinco conselhos sobre prospecção de clientes
  • Como prospectar clientes para o seu negócio

Módulo V: Estratégias de marketing digital para a prospecção de clientes

  • Aula 1
  • O que é CRM?
  • O que é inbound marketing
  • Como prospectar clientes com inbound marketing

Módulo VI: Como entrar em contato com o cliente

  • Aula 1
  • Três dicas para ganhar o cliente e fechar ótimos contratos
  • Saiba como garantir a satisfação do cliente no primeiro contato.
  • Como fazer o primeiro contato com o cliente

Módulo VII: Implementação de um plano de atração

  • Aula 1
  • Gestão de Vendas
  • Como prospectar clientes por telefone
  • Tendências de treinamento para vendedores

Módulo VIII: Empreendedorismo aplicado a vendas

  • Aula 1
  • Como um supervisor deve agir com sua equipe
  • Você sabe o que faz um supervisor de vendas?
  • As sete leis dos empreendedores em vendas

Conclusão

Bibliografia

Sua liberdade para contratar cursos individuais ou o Pacote Master com mais de 1.500 cursos, ou combinar os dois.

Como funciona?

No Educamundo você decide se quer comprar cursos vendidos individualmente, já com certificados incluídos ou assinar o Pacote Master com mais de 1.500 cursos por 1 ano e contratar a certificação opcional apenas para os cursos que desejar.

Pacote Master
 Certificados reconhecidos  1.500 Cursos por R$ 79,90;
 Certificados reconhecidos  1 ano de acesso a todos;
 Certificados reconhecidos  Certificados com contratação opcional;
 Certificados reconhecidos  Carga horária de 5h à 420 h.
Ver cursos
X
Cursos individuais/trilhas
 Certificados reconhecidos  Valor individual por curso ou trilha;
 Certificados reconhecidos  Acesso ao curso ou trilha;
 Certificados reconhecidos  Certificados incluídos;
 Certificados reconhecidos  Carga horária fixa.
Ver cursos

Por que matricular-se no EDUCAMUNDO?

Há mais de 14 anos apoiamos o desenvolvimento de pessoas auxiliando-as em suas conquistas.

Uma plataforma focada no constante aprimoramento dos alunos com o melhor da curadoria de conteúdos para mantê-los atualizados e preparados para as exigências de um mercado tão dinâmico.

Certicados válidos para múltiplas finalidades: progressão de carreira, prova de títulos, licença capacitação e horas complementares em universidades.


14 anos de jornada com metodologia, para valorizar você e seus certificados!


Tempo mínimo de Estudos

Uma plataforma que respeita o tempo mínimo de estudos para dar credibilidade a quem aprende; e confiança a quem recebe seu certificado.


A melhor curadoria de conteúdos

Os cursos do Pacote Master têm a melhor curadoria de conteúdo, rigorosamente escolhidos por nosso sertor pedagógico, para lhe proporcionar o melhor desenvolvimento e senso crítico.




Carga horária flexível

No Pacote Master você tem a liberdade para escolher cargas horárias entre 5h e 420h.
Consulte a tabela com valores e tempo mnimo de estudos.


Segurana nos certificados

No Educamundo seus certificados possuem QR Code, um código exclusivo para dar segurança para você e quem recebe o seu certificado.


Seja também um vencedor neste time de sucesso!

O que você aprenderá

  • O que é prospecção de clientes
  • Os tipos de clientes
  • Os canais de aquisição e prospecção
  • A melhor forma de conversar com os seus prospects
  • As melhores estratégias de prospecção de clientes
  • A aplicação da prospecção de clientes na prática.

Descrição

Além de oferecer produtos e serviços de qualidade, pequenas, médias e grandes empresas precisam estruturar seu time para que haja uma aproximação entre a marca e o público-alvo. Assim, conseguem efetuar mais vendas e elevar a lucratividade do negócio. Nessa jornada, um dos pontos cruciais é a prospecção de clientes.

Não é simples criar um laço entre o consumidor e a marca. Muitas estratégias de pesquisa, coordenadas com ações específicas, são requisitadas. Desse modo, saem na frente empresas que possuem bons profissionais na área de vendas e marketing em suas equipes.

Tal qualificação pode ser obtida com cursos online relacionados, como é o caso do Curso Online Prospecção de Clientes, disponibilizado pelo Educamundo, portal referência em ensino EAD.

Se você deseja aprofundar seus estudos nesta temática e entender o que é prospecção de clientes de uma vez por todas, conheça agora o que o nosso curso pode lhe oferecer. Além disso, desvende as oportunidades profissionais que você pode vivenciar e os benefícios que aproveitará ao se inscrever no Educamundo!

O que você irá estudar no Curso Online Prospecção de Clientes

O conteúdo que você irá acessar em nosso curso de prospecção de clientes é bem completo, perfeito para entender melhor como atrair novos clientes e fortalecer sua rotina de prospecção.

Você sabe, por exemplo, quem é o responsável pela prospecção de clientes? Alguns dizem que é o time de vendas, outros apostam no marketing. Durante o curso, você sanará essa dúvida!

A implementação de uma campanha de prospecção pode ser realizada através de outbound marketing, inbound ou indicação. Você entenderá como funcionam todas essas modalidades, além de aprender a utilizar as principais ferramentas de marketing, dentre elas e-mail marketing, CRM e blogs.

O passo a passo para um plano de ação que gere resultados também é foco de estudos nos módulos do curso de prospecção de Clientes. Detalhamos para você como é possível implantar o processo de prospecção, além de desmistificar algumas perguntas importantes que devem ser feitas ao longo de sua estratégia. Você comprovará como atrair novos clientes pode ser mais simples do que parece!

Não há como negar: o Curso Online Prospecção de Clientes do Educamundo oferece o melhor conteúdo programático do país. Inscreva-se e comprove!

Áreas de atuação para profissionais que sabem como atrair novos clientes

Um profissional que sabe como atrair novos clientes encontra excelentes oportunidades profissionais. Isso porque qualquer empresa precisa vender produtos ou serviços, independente de seu nicho. Além disso, empreendedores e profissionais autônomos também devem aprofundar seus conhecimentos a fim de valorizar suas atividades.

Advogados podem utilizar as técnicas de prospecção para conquistar novos clientes para seus escritórios, assim como médicos, dentistas, fisioterapeutas e outros profissionais da saúde. Mas atenção: esses profissionais devem seguir algumas normas específicas de seus conselhos, a fim de garantir a ética e conformidade com os regulamentos previstos.

No varejo, a Prospecção de Clientes é um dos principais pilares. Independentemente da área do comércio, conquistar novos clientes é primordial.

Setores de grande demanda, como lojas de calçados, roupas, brinquedos, informática e qualquer outro produto podem desfrutar dos bons resultados oriundos de estratégias bem alinhadas por profissionais qualificados.

O setor gastronômico também oferece boas oportunidades. Lanchonetes, restaurantes e bares têm utilizado cada vez mais táticas para melhorar a prospecção de clientes.

Já pensou em trabalhar no setor de Marketing e Vendas de uma escola? A área da educação também possui demandas para profissionais que saibam prospectar, principalmente em períodos sazonais, como final e meio do ano letivo!

E não para por aí: negócios na área de comunicação, como Marketing e Publicidade, que lidam diretamente com a relação empresas versus público-alvo, precisam manter em sua organização profissionais que entendam o que é prospecção de clientes e saibam estruturar todo este processo.

Habilite-se com nosso curso de Prospecção de Clientes e conquiste seu certificado

Muitas vezes é preciso comprovar os conhecimentos conquistados através de cursos online com certificado. Pensando nessa exigência do mercado, o Educamundo disponibiliza para você um processo de certificação simples e ágil, de acordo com a sua necessidade!

Em caráter opcional, você pode prestar a nossa avaliação, cuja complexidade depende da carga horária escolhida para o curso – que varia entre 5h e 420 horas. Uma vez finalizado o estudo, é possível treinar seus conhecimentos com exercícios modulares, mas somente se você quiser. Feito isso, e quando estiver preparado, basta realizar a prova, que reúne questões de Verdadeiro ou Falso.

Para ser aprovado, há uma porcentagem mínima de acertos, que é de 70%. Atingindo essa meta, você se habilita à certificação. Para receber seu certificado impresso ou digital, basta investir na taxa de avaliação e aguardar o período mínimo de estudos, de acordo com a carga horária escolhida.

Vale lembrar que nossos cursos online são reconhecidos nacionalmente e por isso, podem ser utilizados para vários fins, como em provas de títulos em concursos cujos editais permitam essa modalidade e complementação de carga horária em faculdades e cursos técnicos.

Diferenciais do nosso portal para quem deseja atuar com Prospecção de Clientes

O Educamundo é referência em cursos online com certificado. Isso porque apresente alguns diferenciais interessantes em comparação à concorrência.

Você sabia que não cobramos mensalidades de nossos inscritos? Sim, você investe apenas R$ 79,90, uma única vez, e tem à disposição mais de 1.200 cursos online do Pacote Master. O acesso é liberado durante 1 ano.

Outro diferencial é a preparação dos nossos cursos online com certificado. Todos eles oferecem materiais exclusivos e complementares, selecionados por uma equipe pedagógica competente. São links, vídeos, artigos e outros conteúdos relevantes para seu aprendizado!

Quer autonomia para estudar? Aqui tem! Nosso AVA (Ambiente virtual de aprendizagem) é moderno e intuitivo, além de disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A plataforma pode ser acessada via tablets, desktops e notebooks.

Essas são apenas algumas das vantagens em optar pelo Educamundo para realizar o Curso Online Prospecção de Clientes. Ao se inscrever no portal, você comprovará tudo isso na prática!

E então, pronto para compreender o que é prospecção de clientes e aplicar seus conhecimentos no seu dia a dia? Faça sua inscrição ainda hoje e amplie seu leque de conhecimentos!

Objetivos

• Compreender o que é prospecção de clientes.
• Conhecer os principais canais de aquisição.
• Entender como estruturar um planejamento de prospecção de clientes.
• Abordar como se deve comunicar com os seus prospects.
• Estudar formas de aquisição de clientes.

Área de aplicação

O Curso Online Prospecção de Clientes é indicado para profissionais e estudantes das áreas de marketing, vendas, administração, comunicação, empreendedorismo e qualquer pessoa que deseja ter um conhecimento aprofundado em prospecção de clientes, para potencializar os resultados de um determinado negócio.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

MEC e Conselhos Profissionais

Uma dúvida muito comum entre os alunos é se os certificados de cursos livres são reconhecidos pelo MEC, mas esta é uma questão que fica muito simples depois de conhecermos suas responsabilidades.

O MEC somente reconhece cursos online ou presenciais de graduaão ou pós graduação. Ou seja, os cursos livres não são regulamentados pelo MEC. Mas pode ficar tranquilo, pois nossos cursos so válidos e reconhecidos de acordo com a lei. Vamos aos detalhes:

Veja a explicaço no próprio site no MEC:

“Há exigência de atos autorizativos para a oferta de "cursos livres", como de capacitação, extensão e aperfeiçoamento, por exemplo?
Não. O que caracteriza os "cursos livres" é justamente a ausência de atos autorizativos por parte do Poder Público...”

Quer conferir? Segue o link do site do MEC: https://portal.mec.gov.br

Como aluno do Educamundo é pessoa bem informada, ainda trazemos mais detalhes sobre regulamentações de cursos:

Quanto aos cursos técnicos ou de ensino médio?
Para estes, a regulamentação fica a cargo das Secretarias Estaduais de Educação.

E no ensino fundamental e infantil?
A regulamentaço fica a cargo das Secretarias Municipais de Educação

Mas então, qual a regulamentação para os cursos livres?
Nossos cursos livres são amparados pelas seguintes legislações:

  • Lei de Diretrizes e Bases - LDB - Lei 9394/96, Art.40;
  • CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25;
  • Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º.

E para quê servem os certificados de cursos livres?
Nossos certificados são frequentemente utilizados para:

  • Fins curriculares;
  • Provas de ttulos;
  • Avaliações de empresas, bem como promoções internas;
  • Para enriquecer o currículo;
  • Para obter gratificações adicionais conforme plano de carreira;
  • Para seleões em mestrados e doutorados;
  • Para créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e vrias outras possibilidades, nas modalidades atualizaço, aperfeiçoamento ou capacitação.

Nossos certificados são amplamente aceitos em universidades e instituições diversas, tanto do setor público quanto do setor privado.

No entanto, como somos zelosos com nossos alunos, orientamos a consulta prévia a editais e orientações dadas por cada entidade, conselhos profissionais (CRECI, CRO, CREA e outros) ou na instituição que irá apresentar o certificado pois, apesar de estarmos amparados legalmente, poderá haver alguma norma ou especificação que impeça sua aceitação. Deste modo, como atendemos todo o Brasil e os certificados são utilizados para diversos fins, torna-se impossvel nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipteses.

Conteúdo Programático

Introdução

Módulo I: O que é prospecção de cliente?

  • Aula 1
  • Como prospectar clientes
  • Prospecção de clientes: o que é, qual a importância e como fazer
  • Aprenda como prospectar clientes e fechar mais vendas

Módulo II: Tipos de clientes

  • Aula 1
  • Tipos de clientes: como atender bem o seu cliente
  • Conheça os tipos de clientes e saiba como atendê-los
  • Nove tipos de cliente que sua empresa precisa aprender a lidar

Módulo III: Formas de prospectar clientes

  • Aula 1
  • Como você prospecta clientes?
  • Como prospectar clientes com marketing de conteúdo
  • Dez dicas de prospecção de clientes para o seu negócio

Módulo IV: Como fazer a prospecção de clientes de maneira assertiva

  • Aula 1
  • Como prospectar clientes
  • Cinco conselhos sobre prospecção de clientes
  • Como prospectar clientes para o seu negócio

Módulo V: Estratégias de marketing digital para a prospecção de clientes

  • Aula 1
  • O que é CRM?
  • O que é inbound marketing
  • Como prospectar clientes com inbound marketing

Módulo VI: Como entrar em contato com o cliente

  • Aula 1
  • Três dicas para ganhar o cliente e fechar ótimos contratos
  • Saiba como garantir a satisfação do cliente no primeiro contato.
  • Como fazer o primeiro contato com o cliente

Módulo VII: Implementação de um plano de atração

  • Aula 1
  • Gestão de Vendas
  • Como prospectar clientes por telefone
  • Tendências de treinamento para vendedores

Módulo VIII: Empreendedorismo aplicado a vendas

  • Aula 1
  • Como um supervisor deve agir com sua equipe
  • Você sabe o que faz um supervisor de vendas?
  • As sete leis dos empreendedores em vendas

Conclusão

Bibliografia

1
MATRICULE-SE
Acesse mais de 1.500 cursos por um ano inteiro investindo apenas R$ 79,90.
2
ESCOLHA SEUS CURSOS
Você escolhe quantos cursos deseja fazer e aproveita todo o material selecionado pela equipe pedagógica.
3
AVALIE SEUS CONHECIMENTOS
Você escolhe a carga horária do curso, entre 5h a 420h e faz uma avaliação de verdadeiro ou falso.
4
CONQUISTE SEU CERTIFICADO
Seja aprovado na avaliação, pague a taxa e emita seu certificado para subir de nível em sua carreira.

O que faz com que nosso certificado seja to valorizado e destaca o Educamundo

  • Tempo ideal de estudos

Uma plataforma que respeita o tempo mínimo de estudos para dar credibilidade a quem aprende e confiança a quem contrata.

  • Autenticidade do certificado

Todo certificado possui o QR Code, um número exclusivo para dar segurança para você e quem recebe seu certificado.

  • Múltiplos conteúdos

Oferecemos, em nossos cursos, conteúdos diversificados e rigorosamente escolhidos por nosso setor pedagógico, para lhe proporcionar o melhor desenvolvimento e senso crítico.

  • Carga horária flexível

Aqui você tem a liberdade para escolher cargas horárias entre 5h e 420h, conforme sua necessidade.

Cursos online em diversas áreas do conhecimento

No Educamundo, você encontra cursos online sobre Administraço, Saúde, Direito, Comunicaço, Educação, Idiomas, Bem-estar, Psicologia, Tecnologia, entre muitas outras áreas do conhecimento. Oferecemos mais de 1.200 opções de cursos para agregar valor à sua formação acadêmica, profissional e pessoal.

Todos os cursos online com certificado são desenvolvidos por um setor pedagógico dedicado que seleciona os temas de alta relevância e os materiais mais enriquecedores.

Certificados valorizados e com flexibilidade

Oferecemos também a opção de obter uma certificação de qualidade em todos os cursos. A carga horária da certificação varia entre 5 e 420 horas e é definida pelo aluno antes de fazer a avaliação.

Os cursos online com certificado são excelentes para você:

  • Prova de títulos em concurso público;
  • Melhorar sua performance em entrevistas de emprego e processos de progressão de carreira;
  • Somar horas em atividades complementares da faculdade;
  • Comprovar seus conhecimentos.

Um Ambiente Virtual de Aprendizagem que lhe dá total liberdade

Para agregar a qualidade do ensino a recursos tecnológicos excelentes, o Educamundo disponibiliza um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Trata-se de um ambiente totalmente dinâmico, intuitivo e otimizado para computadores e dispositivos móveis.

No AVA você:

  • Confere todos os materiais contidos nos cursos;
  • Consegue facilmente assimilar todas as aulas;
  • Se organiza de maneira prática;
  • Acompanha todo o processo de certificaão.
FAQ

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